Qué pueden y qué no pueden medir hoy las empresas sobre tráfico desde IA
La llegada de las búsquedas impulsadas por Inteligencia Artificial está cambiando las reglas del juego del marketing digital. Ya no se trata solo de aparecer en Google, sino de entender cómo los usuarios interactúan con asistentes como ChatGPT, Gemini o Claude. Pero, ¿realmente sabemos cuánta gente llega a nuestra web desde estas plataformas? En edrweb te explicamos qué pueden y qué no pueden medir hoy las empresas sobre tráfico desde IA y cómo podés prepararte para este “tráfico fantasma”.
La gran incógnita: El problema de la atribución
Históricamente, los especialistas en marketing dependen de herramientas como Google Analytics para saber de dónde viene cada visita. Sin embargo, con la IA, el rastro se vuelve borroso. El principal desafío es que muchas de estas interacciones ocurren en un entorno cerrado.
Cuando un usuario le pide a una IA que le recomiende un servicio, la IA puede citar tu sitio, pero si el usuario no hace clic en un enlace directo, ese impacto es invisible para tus métricas tradicionales. Es aquí donde entender las limitaciones de medición se vuelve vital para no desesperar si ves una baja en los clics tradicionales.
Comprender el alcance real y las limitaciones del rastreo de la IA es lo que permite a las empresas modernas ajustar sus estrategias de marketing sin navegar a ciegas.
Lo que SÍ pueden medir las empresas hoy
A pesar de las dificultades, no todo está perdido. Hay ciertos puntos de datos que podés empezar a monitorear para tener una idea del impacto de la IA en tu negocio:
- Tráfico de Referencia (Referral): Algunas IA, como Perplexity o Bing Chat, están empezando a enviar información de “referral” más clara. Podés ver estos datos en tu panel de Google Search Console si los clics provienen de las nuevas experiencias de búsqueda generativa (SGE).
- Menciones de Marca: Podés monitorear si el tráfico directo a tu home aumenta después de que tu marca empieza a aparecer en las respuestas de los modelos de lenguaje.
- Uso de Herramientas de IA: Existen herramientas externas que analizan qué tan seguido aparece tu URL en los conjuntos de datos de entrenamiento o en las respuestas de los modelos más populares.
Lo que NO pueden medir (todavía)
Acá es donde la mayoría de las empresas fallan al intentar justificar la inversión en SEO para IA:
- Impresiones Invisibles: No hay forma de saber cuántas veces la IA leyó tu contenido para generar una respuesta si no incluyó un enlace o si el usuario no hizo clic.
- Sentimiento en Tiempo Real: Es difícil medir a gran escala qué tan positivamente habla una IA de vos en conversaciones privadas con los usuarios.
- Dark Social y Dark AI: Gran parte del tráfico que proviene de copiar y pegar enlaces desde un chat de IA aparece en tus analíticas simplemente como “Tráfico Directo”, perdiendo la fuente original.
Para mitigar estos problemas, es fundamental que tu sitio sea técnicamente impecable. Si tenés errores de carga, la IA podría descartar tu contenido. Por eso, siempre recomendamos revisar el límite de memoria PHP en WordPress para asegurar que tu servidor responda siempre a los rastreadores.
Navegando el futuro de la analítica
Entender qué pueden y qué no pueden medir hoy las empresas sobre tráfico desde IA es la diferencia entre un negocio que escala y uno que vive navegando a ciegas. La clave no está en obsesionarse con el clic, sino en asegurarse de que tu marca sea la respuesta que la IA elige dar.
En edrweb, ayudamos a tu empresa a posicionarse en este nuevo paradigma. Desde la optimización de los Core Web Vitals hasta la estructuración de datos para IA, estamos para que tu web sea la protagonista. Si querés que analicemos tu sitio, no dudes en contactarnos.